巴彦淖尔市税务局全力推动社保征缴全流程提质增效
为了满足广大参保人员对社保缴费高效、便捷、安全的服务需求,提高社保征管质效。巴彦淖尔市税务局从事前、事中、事后三阶段精准发力,推动社保征缴质效全流程蝶变升级。
精准定位 织密立体多维“宣传网”
巴彦淖尔市税务局牢固树立“税费皆重”理念,以服务广大社保缴费人为中心,以推动“应保尽保、应助尽助、应享尽享”为方向,以提升社保费征缴管理服务水平为目标,线上线下一齐发力,实现社保缴费宣传全方位、全过程、全覆盖。在线上,不断拓展宣传维度。将精心设计制作的申报缴费系列视频和缴费流程海报,通过微信公众号、税企微信钉钉QQ群、广播电视等各类媒体循环推送,确保巴彦淖尔市基本养老保险以及基本医疗保险参保人员全部宣传到位;在线下,不断延伸宣传触角。主动构建市、县、村(苏木)三级联动宣传机制,在社区网格、村苏木公开栏、一厅联办宣传屏等处投放宣传海报,去年全年深入6个学校、15户企业、9个社区及嘎查苏木、28个村组,对社保政策、缴费方式、缴费期限以及参保待遇等缴费人关心关注的问题进行公开宣讲,面对面送政策、听意见、解疑惑。
精准赋能 提升征缴服务“满意度”
巴彦淖尔市税务局不断加快智慧税务建设步伐,充分发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用,全面提升社保缴费服务质效。一是大数据赋能定向提醒。在社保缴费期开始前和结束前两个阶段,利用大数据画像精准筛选重点人群,针对新开办企业法人、新登记自然人、超期未申报未缴费人群等不同群体,定向发送申报、缴费提醒,成功建立社保缴费“早提醒”机制,温馨提示让社保缴纳更及时、更温情。二是云缴费赋能便民服务。不断整合线上服务资源,拓宽“非接触式办税”渠道,在县、乡及以下地区大力推广“蒙速办”“内蒙古税务APP”“支付宝”“微信”等“云缴费”服务,为异地就业和偏远地区群众提供更多便利,特别是在缴费非常不便的乌拉特中旗、后旗牧区,“云缴费”渠道让牧民们再也不用在放牧期从牧场赶到镇上缴纳社保、医保,缴费体验大大提升。当前,已实现近 7千多户企业、机关事业单位缴费“网上办”,116万城乡居民缴费“掌上办”,真正让社保缴费“走出大厅”、“走进民心”。
精准施策 筑牢廉政风险“防护墙”
巴彦淖尔市税务局以税务总局《社保费和非税收入廉政风险防控工作方案》为蓝本,持续拓宽风险防范思路,创新风险管理举措,筑牢社保非税廉政风险“防护墙”。一是党业融合健全机制强“制防”。对照“四清单、一体系”部署,制发《巴彦淖尔市社保非税廉政风险防控方案》,将任务分工细化到各层级、各部门,终端落实到犄角旮旯的“所”和人,工作职责在层级上、环节上、主体上全明晰。二是创新建立风险模型强“技防”。根据缴费人缴纳特点和监管任务重点,编制风险防控指标,建立“社保非税风险防控平台”,按月将社保与税务数据进行交叉比对,对全业务流程进行监管。三是推深做实警示教育强“人防”。建立常态化廉政教育机制,将廉政教育与业务培训有机结合,定期通报典型案例和案件查办情况,使与缴费人接触较多的部门和人员从思想源头上认识到廉洁自律的重要性和触犯廉洁“红线”的严重后果,以强有力的廉政监督力度推动社保非税廉政风险防控工作走深走实。